По мере того, как мир, будем надеяться, медленно выходит из кризиса COVID-19, цены на сырье значительно растут, особенно в энергетическом секторе. Во время пандемии производство сырья сократилось в связи с введением мер по борьбе с пандемией вкупе с нехваткой сотрудников из-за болезни или карантина. Теперь, когда экономика снова заработала, предложение не успевает за спросом, что приводит к повышению цен.

Многие аналитики предсказывали рост заработной платы, и сейчас наблюдается исполнение этого прогноза. В некоторых странах (но особенно в Великобритании) существует риск «перегрева» экономики из-за увеличения заработной платы и удельных затрат на рабочую силу. Этот риск усугубляется тем, что компании вот уже долгое время сетуют на серьезные трудности в поиске сотрудников.

Политический журналист Роберт Пестон сообщает:

«Повышение заработной платы будет иметь одно из двух последствий: либо оно приведет к сокращению прибыли работодателей и даже, возможно, сделает некоторые из предприятий нежизнеспособными, или же за него будут расплачиваться потребители через увеличение розничных цен».

Таким образом, следует ожидать того, что профсоюзы будут чаще требовать от работодателей повышения заработной платы, чтобы идти в ногу с инфляцией.

Если предположить, что на определенном уровне инфляция неизбежна, возникает вопрос: как организации справятся с ней с финансовой точки зрения? Им придется либо принять уменьшение прибыли (маловероятно), либо переложить возросшее ценовое бремя на потребителей (нежелательно, но весьма вероятно), либо повысить производительность (маловероятно как в краткосрочной перспективе, так и с точки зрения переговоров).

С точки зрения переговоров все выглядит так, будто организации не могут реально сопротивляться требованиям по увеличению зарплаты. Так должны ли они просто соглашаться с ними — или же использовать их как возможность изменить ожидания и отношения с профсоюзом?

Поскольку The Gap Partnership — это сообщество экспертов по переговорам, которое консультировало многие компании по вопросам управления отношениями с профсоюзами, мы определили пять факторов, о которых следует помнить работодателям при обсуждении требований к заработной плате:

ПЕРВЫЙ:

Не сдавайтесь слишком легко. В прежние, «обычные» времена мы работали со многими компаниями, которые просто уступали требованиям профсоюзов. На практике это означает, что профсоюз ожидает получить то, что просит, и организация, таким образом, невольно приучает его выдвигать все более нереалистичные требования. Так что, даже если требование повышения зарплаты реалистично, не спешите говорить «да» и не упрощайте процесс для другой стороны.

ВТОРОЙ:

Получите что-нибудь взамен. В конечном итоге вам, возможно, придется уступить требованиям относительно заработной платы. А что, если здесь также таится возможность? Может быть, вы как работодатель захотите что-нибудь в обмен на повышение заработной платы, например, изменение условий, повышение производительности. Повышение заработной платы может дать вам возможность выдвинуть свои собственные требования, которые поставят вашу организацию в более выгодное положение для будущих переговоров.

ТРЕТИЙ:

Управляйте своими внутренними и внешними заинтересованными сторонами. Вы хотите, чтобы переговоры прошли успешно, а вы — добились бы своих целей. Наличие внутренних заинтересованных сторон, которые отходят от намеченной переговорной линии и, потенциально, ругают профсоюз или «сливают» важную информацию, может разрушить доверие и подорвать ваш план. Кроме того, может потребоваться важная предварительная работа с внешними заинтересованными сторонами (например, внутри профсоюза) относительно того, что реально достижимо, если их требования будут слишком завышенными.

ЧЕТВЕРТЫЙ:

Приготовьтесь завоевать сердца и умы. Как правило, профсоюзы умеют эффективно общаться со своими членами, поскольку им важно обосновывать необходимость платы за членство, а также привлекать новых лиц. Однако помните: члены профсоюза — это также наемные работники, и вы как работодатель вполне можете изложить свои аргументы сотрудникам не менее эффективно, чем профсоюз. Постпандемия — прекрасная возможность изменить отношения с сотрудниками к лучшему.

ПЯТЫЙ:

Измените баланс сил. При потенциальной нехватке персонала может возникнуть ощущение (в некоторых случаях обоснованное), что профсоюз имеет больше веса на переговорах. Помните, что большинство представителей профсоюзов не хотят идти по пути забастовки и не обязательно заботятся об интересах своих членов (карьерные амбиции присутствуют в профсоюзах так же, как и везде!). Поэтому необходимо понимать, что важно им как отдельным личностям. Подумайте, как вы можете использовать некоторые ключевые рычаги власти:

• Можете ли вы перенести переговоры на менее напряженное время для вашего бизнеса и, возможно, более напряженное для переговорной команды профсоюза?
• Какую информацию вы можете узнать о переговорной команде профсоюза? Что для них важно как для отдельных личностей?
• Есть ли это у вас? Например, дополнительный персонал или технологическое решение? Каковы альтернативы профсоюзов? Насколько реальна забастовка?

Таким образом, хотя может показаться, что вы должны принять требование о заработной плате или по большей части согласиться с ним, в ваших силах предпринять определенные действия, которые могут подготовить почву для будущих переговоров и даже положительно повлиять на текущие переговоры по заработной плате.