Nossa empresa
Nossa história
Fundada em 1997 pelo guru de negociação, empresário e escritor Steve Gates, a The Gap Partnership é atualmente a principal empresa de consultoria em gestão do mundo, especializada em negociação.
Embora o primeiro escritório de Steve tenha sido um humilde galpão, sua visão era ambiciosa. Ele havia identificado uma lacuna no mercado no que se refere a soluções de negociação de alta qualidade, e sabia que sua própria paixão e experiência nessa habilidade comercial transformadora poderia preencher esse espaço. Assim, Steve deixou sua bem-sucedida carreira no setor varejista e fundou a The Gap Partnership.
Foi nesses primeiros anos que Steve escreveu o que ainda é considerado um dos programas de treinamento mais eficazes e inteligentes do mundo sobre mudança de comportamento, The Complete Skilled Negotiator (O Negociador Completo e Habilidoso). Atualmente, oferecemos esse programa a mais de 10 mil pessoas ao redor do mundo todos os anos.
A The Gap Partnership agora trabalha com algumas das maiores empresas do mundo, influenciando sua lucratividade e valor de mercado. De nossos escritórios na Europa, Ásia-Pacífico, Américas e África do Sul, fornecemos soluções de negociação combinadas e personalizadas para cada um de nossos clientes. Nosso pessoal é tão apaixonado por negociação, quanto o Steve quando abriu a empresa. E temos orgulho de garantir qualidade, consistência e retorno sobre o investimento (ROI).
Hoje estamos muito além do galpão no qual começamos. Mas jamais nos desviamos da visão do nosso fundador: de que a negociação tem o poder de mudar não apenas resultados comerciais e carreiras, mas também vidas.
Visão comercial
Nosso foco consiste em liderar o mundo da negociação. Queremos que nossos clientes se destaquem, como resultado de sua parceria conosco. Para que isso seja possível, estamos sempre buscando aprender, pesquisar e inovar, a fim de impulsionar nossa incomparável experiência em todos os aspectos da negociação. Com o uso da tecnologia, garantimos a disponibilização da mais ampla gama de soluções pioneiras de negociação. Estamos sempre buscando novas maneiras de melhorar nosso excepcional ambiente para nosso talentoso pessoal. E, com base no trabalho que fazemos junto às comunidades locais, ajudamos os jovens a desenvolver seu potencial.
Responsabilidade corporativa
Nosso objetivo é possibilitar que as pessoas atinjam seu potencial. Trabalhamos com instituições locais que dão a adolescentes e jovens oportunidades para alcançarem suas ambições e metas. Recentemente, iniciamos uma parceria com uma instituição mexicana para concessão de bolsas de estudo para crianças que, do contrário, teriam que abandonar a escola aos 12 anos de idade. Para saber mais sobre nosso dia lá, assista à breve filmagem à esquerda. Estamos orgulhosos por receber a medalha de bronze da EcoVadis, que reconhece o trabalho que realizamos para melhorar nossa sustentabilidade.
Equipe de Liderança Executiva
Outros líderes
Graham Botwright
Diretor Presidente
Graham é sócio fundador da empresa, na qual ele ingressou em 2002. Desde então, já ajudou centenas de clientes de uma ampla variedade de setores ao redor do mundo em suas negociações mais delicadas e complexas. Graham tem sido fundamental para os nossos negócios, atuando no desenvolvimento da qualidade do nosso pessoal, das propostas e dos serviços. Ele é fascinado pela arte da negociação e pela psicologia das duas partes que tentam desenvolver um relacionamento apesar dos interesses diferentes, por vezes até opostos. Graham vive no Reino Unido e é casado com Carmel. Entre seus hobbies estão o gamão competitivo, a fotografia amadora e o mountain bike, no qual participa de corridas épicas no Reino Unido e na África do Sul.
Rachael Langley
Diretor de Pessoas
Rachael ingressou na The Gap Partnership em junho de 2013 e passou a liderar a agenda de pessoal, implementado estratégias associadas que visam apoiar nossos ambiciosos planos de crescimento em toda a EMEA, Ásia e Américas. Seu amor por viajar e por desenvolver equipes tem sido um tema constante ao longo de sua carreira e ela já desempenhou uma série de funções internacionais para organizações globais, como a Avon Cosmetics, easyJet e E.ON. destas, talvez sua favorita a tenha levado a morar nas Filipinas, onde implementou um programa de capacitação em vendas em toda a Ásia do Pacífico. Agora, de volta ao Reino Unido, Rachael vive na igualmente agradável St Albans, onde ela gosta de passar os fins de semana com seu marido e filho.
Steve Gates
Fundador e Presidente Executivo
Steve fundou a The Gap Partnership em 1997 e, desde então, vem construindo a principal consultoria de gestão do mundo especializada em negociações. Sua compreensão do processo de negociação, estratégia, tática, comportamento e psicologia permitiu à sua equipe moldar as soluções de negociação mais eficazes do mundo. Autor do livro The Negotiation Book (O livro da Negociação) e de diversos artigos sobre negociação, Steve é apaixonado por compartilhar seus conhecimentos e por empoderar negociadores ao redor do mundo. Nas horas vagas, Steve gosta de velejar e de passar um tempo no mar com sua esposa, família e amigos.
Ann Marie Costelloe
Diretora Comercial
Após duas décadas trabalhando no setor de propaganda, Ann Marie ingressou na The Gap Partnership em 2015 como a primeira Diretora de Marca e Comunidade. Durante sua gestão, Ann Marie reformulou a marca, criou uma comunidade online, a The Negotiation Society, e inventou a The Negotiators, uma competição virtual e escalonável. Ann Marie foi então promovida a Diretora de Estratégias, com a responsabilidade de definir a direção estratégica da empresa e garantir o alinhamento das iniciativas em todos os níveis. Em setembro de 2023, Ann Marie tornou-se Diretora Comercial. Seu principal foco agora é promover a criação de receita, crescimento e rentabilidade dos negócios. Quando não está no trabalho, além de se ocupar do transporte de seus três filhos desportistas, Ann Marie vem se aperfeiçoando na arte do gim-tônica.
Pia Costea
Diretora de Operações
Pia ingressou na The Gap Partnership como Diretora de Operações em setembro de 2023, após atuar na Dentsu International, uma holding de marketing global. Durante sua permanência na Dentsu, Pia desempenhou funções de liderança no setor de operações, estratégia e transformação, tanto na região da EMEA quanto na organização global. Antes disso, Pia esteve à frente de alguns dos períodos mais desafiadores e difíceis no setor da música, liderando as transformações e operações na EMI Music Publishing e na Sony ATV. O lema de Pia na empresa e na vida é "progresso, não perfeição". Natural da Espanha, Pia já morou na Dinamarca, nos Países Baixos, na Alemanha e no Reino Unido. Recentemente, mudou-se para Londres com o marido e as filhas e está empolgada para se estabelecer e aproveitar a vida.
Billy Scanlan
Chief Financial Officer
Billy entrou na The Gap Partnership como diretor financeiro em janeiro de 2024, trazendo experiência financeira sênior de empresas de capital privado. Em sua função anterior como diretor financeiro da The Marketing Practice, ele supervisionou a aquisição de cinco empresas em 18 meses, estabelecendo a liderança no mercado de marketing B2B. Antes disso, Billy contribuiu para o crescimento e a saída de empresas em todos os setores da indústria, incluindo varejo e serviços públicos.
Originalmente da Escócia, Billy agora reside no sul da Inglaterra com sua família. Seu papel como pai ocupa a maior parte de seu tempo atualmente, desviando a atenção de outros interesses, como rúgbi, corrida de longa distância e ciclismo.
Lance Ward
Parceiro Sênior, Américas
A formação diversificada de Lance envolve tanto o trabalho junto a firmas de consultoria, como a McKinsey e a Arthur Andersen, como ser proprietário e vender sua própria empresa. Antes da função atual, Lance liderava práticas de varejo, especialidades e consultoria para as Américas, trabalhando com diversas organizações da Fortune 500, oferecendo desenvolvimento de recursos e planejamento estratégico. Como parceiro sênior, Lance é responsável pelo desenvolvimento e execução da estratégia das Américas. Lance habilita as equipes de vendas e entregas para que desenvolvam parcerias com nossos clientes, garantindo sucesso em suas iniciativas mais estratégicas.
Emma Weare
Chefe global de marcas e marketing
Emma atuou na área de publicidade por duas décadas, criando estratégias e campanhas para marcas como a British Airways, Axe e Whitbread. Ingressou na The Gap Partnership em 2015, inicialmente apoiando uma reformulação global de marca, mas depois como o segundo membro do recém-formado departamento de marketing. Atualmente, Emma é chefe global de marcas e marketing, liderando uma equipe de especialistas com um conjunto amplo de competências que incluem o setor digital, social, conteúdos, eventos, inovação de produtos, pesquisa de mercado e liderança de ideias. Emma também atua junto à empresa social Debate Mate, uma das parceiras de RSC da The Gap Partnership. Fora do trabalho, Emma gosta de nadar, praticar ioga e sair com a família, o cão e os amigos.
Graham Stimpson
Parceiro Sênior, Excellence
Graham passou duas décadas trabalhando no universo de bens de consumo, onde liderou equipes de vendas e desenvolveu parcerias com os principais varejistas de supermercados e prestadores de serviços alimentícios da Europa. Seu primeiro encontro com a The Gap Partnership foi como cliente e participante no The Complete Skilled Negotiator, e atualmente ele chefia nossa proposta global de vendas. Graham tem um gosto musical eclético, e dedica bastante tempo a isso. Em seu aniversário, foi presenteado por sua esposa com aulas de violão, e agora se apresenta frequentemente em noites de open mic.
Kevin Lecompte
Chefe global de ferramentas empresariais
Kevin tem mais de 30 anos de experiência em consultoria gerencial em todo o âmbito de serviços de assessoria e desenvolvimento de estratégias em Consultorias boutique e Cinco Grandes (Big 5). Ingressou na The Gap Partnership em 2012, liderando a divisão de consultoria global, sendo responsável pelo desenvolvimento do programa de cultura de negociações, visando produzir uma mudança radical nos negócios dos clientes, proporcionando estratégias de aprimoramento de valor e realizando negociações em todo o mundo. Como Parceiro Sênior, atualmente dirige as soluções da TGP Enterprise. Em seu tempo livre, Kevin ajuda na fazenda da família e procura estar sempre em contato com seus três filhos na quadra de tênis e no campo de golfe.
Rob Bedwell
Chefe global de soluções
Rob ingressou na The Gap Partnership em 2010. Antes disso, ele projetava simuladores de voo, trabalhou para a Dyson e organizou a RS Components no Japão. Rob liderou uma equipe de 55 assessores especialistas do UKTI, auxiliando as empresas nas atividades de exportação para a China, Japão, Irã e EUA. Em tempos de escassez, Rob comprou, avaliou e negociou mais de 100.000 SKUs (Unidade de Manutenção de Estoque, em português) eletrônicas ao redor do mundo. Quando não está no trabalho, Rob adora as pistas de velocidade, e já participou de corridas de iates no Japão, ficando em terceiro lugar no programa de apoio à Race of Champions de 2008.
Graham Botwright
Diretor Presidente
Graham é sócio fundador da empresa, na qual ele ingressou em 2002. Desde então, já ajudou centenas de clientes de uma ampla variedade de setores ao redor do mundo em suas negociações mais delicadas e complexas. Graham tem sido fundamental para os nossos negócios, atuando no desenvolvimento da qualidade do nosso pessoal, das propostas e dos serviços. Ele é fascinado pela arte da negociação e pela psicologia das duas partes que tentam desenvolver um relacionamento apesar dos interesses diferentes, por vezes até opostos. Graham vive no Reino Unido e é casado com Carmel. Entre seus hobbies estão o gamão competitivo, a fotografia amadora e o mountain bike, no qual participa de corridas épicas no Reino Unido e na África do Sul.
Rachael Langley
Diretor de Pessoas
Rachael ingressou na The Gap Partnership em junho de 2013 e passou a liderar a agenda de pessoal, implementado estratégias associadas que visam apoiar nossos ambiciosos planos de crescimento em toda a EMEA, Ásia e Américas. Seu amor por viajar e por desenvolver equipes tem sido um tema constante ao longo de sua carreira e ela já desempenhou uma série de funções internacionais para organizações globais, como a Avon Cosmetics, easyJet e E.ON. destas, talvez sua favorita a tenha levado a morar nas Filipinas, onde implementou um programa de capacitação em vendas em toda a Ásia do Pacífico. Agora, de volta ao Reino Unido, Rachael vive na igualmente agradável St Albans, onde ela gosta de passar os fins de semana com seu marido e filho.
Steve Gates
Fundador e Presidente Executivo
Steve fundou a The Gap Partnership em 1997 e, desde então, vem construindo a principal consultoria de gestão do mundo especializada em negociações. Sua compreensão do processo de negociação, estratégia, tática, comportamento e psicologia permitiu à sua equipe moldar as soluções de negociação mais eficazes do mundo. Autor do livro The Negotiation Book (O livro da Negociação) e de diversos artigos sobre negociação, Steve é apaixonado por compartilhar seus conhecimentos e por empoderar negociadores ao redor do mundo. Nas horas vagas, Steve gosta de velejar e de passar um tempo no mar com sua esposa, família e amigos.
Ann Marie Costelloe
Diretora Comercial
Após duas décadas trabalhando no setor de propaganda, Ann Marie ingressou na The Gap Partnership em 2015 como a primeira Diretora de Marca e Comunidade. Durante sua gestão, Ann Marie reformulou a marca, criou uma comunidade online, a The Negotiation Society, e inventou a The Negotiators, uma competição virtual e escalonável. Ann Marie foi então promovida a Diretora de Estratégias, com a responsabilidade de definir a direção estratégica da empresa e garantir o alinhamento das iniciativas em todos os níveis. Em setembro de 2023, Ann Marie tornou-se Diretora Comercial. Seu principal foco agora é promover a criação de receita, crescimento e rentabilidade dos negócios. Quando não está no trabalho, além de se ocupar do transporte de seus três filhos desportistas, Ann Marie vem se aperfeiçoando na arte do gim-tônica.
Pia Costea
Diretora de Operações
Pia ingressou na The Gap Partnership como Diretora de Operações em setembro de 2023, após atuar na Dentsu International, uma holding de marketing global. Durante sua permanência na Dentsu, Pia desempenhou funções de liderança no setor de operações, estratégia e transformação, tanto na região da EMEA quanto na organização global. Antes disso, Pia esteve à frente de alguns dos períodos mais desafiadores e difíceis no setor da música, liderando as transformações e operações na EMI Music Publishing e na Sony ATV. O lema de Pia na empresa e na vida é "progresso, não perfeição". Natural da Espanha, Pia já morou na Dinamarca, nos Países Baixos, na Alemanha e no Reino Unido. Recentemente, mudou-se para Londres com o marido e as filhas e está empolgada para se estabelecer e aproveitar a vida.
Billy Scanlan
Chief Financial Officer
Billy entrou na The Gap Partnership como diretor financeiro em janeiro de 2024, trazendo experiência financeira sênior de empresas de capital privado. Em sua função anterior como diretor financeiro da The Marketing Practice, ele supervisionou a aquisição de cinco empresas em 18 meses, estabelecendo a liderança no mercado de marketing B2B. Antes disso, Billy contribuiu para o crescimento e a saída de empresas em todos os setores da indústria, incluindo varejo e serviços públicos.
Originalmente da Escócia, Billy agora reside no sul da Inglaterra com sua família. Seu papel como pai ocupa a maior parte de seu tempo atualmente, desviando a atenção de outros interesses, como rúgbi, corrida de longa distância e ciclismo.
Lance Ward
Parceiro Sênior, Américas
A formação diversificada de Lance envolve tanto o trabalho junto a firmas de consultoria, como a McKinsey e a Arthur Andersen, como ser proprietário e vender sua própria empresa. Antes da função atual, Lance liderava práticas de varejo, especialidades e consultoria para as Américas, trabalhando com diversas organizações da Fortune 500, oferecendo desenvolvimento de recursos e planejamento estratégico. Como parceiro sênior, Lance é responsável pelo desenvolvimento e execução da estratégia das Américas. Lance habilita as equipes de vendas e entregas para que desenvolvam parcerias com nossos clientes, garantindo sucesso em suas iniciativas mais estratégicas.
Emma Weare
Chefe global de marcas e marketing
Emma atuou na área de publicidade por duas décadas, criando estratégias e campanhas para marcas como a British Airways, Axe e Whitbread. Ingressou na The Gap Partnership em 2015, inicialmente apoiando uma reformulação global de marca, mas depois como o segundo membro do recém-formado departamento de marketing. Atualmente, Emma é chefe global de marcas e marketing, liderando uma equipe de especialistas com um conjunto amplo de competências que incluem o setor digital, social, conteúdos, eventos, inovação de produtos, pesquisa de mercado e liderança de ideias. Emma também atua junto à empresa social Debate Mate, uma das parceiras de RSC da The Gap Partnership. Fora do trabalho, Emma gosta de nadar, praticar ioga e sair com a família, o cão e os amigos.
Graham Stimpson
Parceiro Sênior, Excellence
Graham passou duas décadas trabalhando no universo de bens de consumo, onde liderou equipes de vendas e desenvolveu parcerias com os principais varejistas de supermercados e prestadores de serviços alimentícios da Europa. Seu primeiro encontro com a The Gap Partnership foi como cliente e participante no The Complete Skilled Negotiator, e atualmente ele chefia nossa proposta global de vendas. Graham tem um gosto musical eclético, e dedica bastante tempo a isso. Em seu aniversário, foi presenteado por sua esposa com aulas de violão, e agora se apresenta frequentemente em noites de open mic.
Kevin Lecompte
Chefe global de ferramentas empresariais
Kevin tem mais de 30 anos de experiência em consultoria gerencial em todo o âmbito de serviços de assessoria e desenvolvimento de estratégias em Consultorias boutique e Cinco Grandes (Big 5). Ingressou na The Gap Partnership em 2012, liderando a divisão de consultoria global, sendo responsável pelo desenvolvimento do programa de cultura de negociações, visando produzir uma mudança radical nos negócios dos clientes, proporcionando estratégias de aprimoramento de valor e realizando negociações em todo o mundo. Como Parceiro Sênior, atualmente dirige as soluções da TGP Enterprise. Em seu tempo livre, Kevin ajuda na fazenda da família e procura estar sempre em contato com seus três filhos na quadra de tênis e no campo de golfe.
Rob Bedwell
Chefe global de soluções
Rob ingressou na The Gap Partnership em 2010. Antes disso, ele projetava simuladores de voo, trabalhou para a Dyson e organizou a RS Components no Japão. Rob liderou uma equipe de 55 assessores especialistas do UKTI, auxiliando as empresas nas atividades de exportação para a China, Japão, Irã e EUA. Em tempos de escassez, Rob comprou, avaliou e negociou mais de 100.000 SKUs (Unidade de Manutenção de Estoque, em português) eletrônicas ao redor do mundo. Quando não está no trabalho, Rob adora as pistas de velocidade, e já participou de corridas de iates no Japão, ficando em terceiro lugar no programa de apoio à Race of Champions de 2008.