La nostra azienda

La nostra storia

Fondata nel 1997 dal guru della negoziazione nonché imprenditore e autore Steve Gates, The Gap Partnership è oggi leader mondiale nella consulenza manageriale specializzata nella negoziazione.

Nonostante il primo ufficio di Steve fosse una semplice casetta da giardino, la sua visione era già estremamente ambiziosa. Aveva individuato nel mercato una lacuna in merito alle soluzioni di negoziazione di alta qualità e sapeva che la sua passione e la sua competenza per questa rivoluzionaria abilità commerciale erano in grado di colmare quella lacuna. Così Steve lasciò la sua carriera di successo nella Grande Distribuzione e fondò The Gap Partnership.

Fu in quei primi giorni che Steve diede vita a "Il negoziatore completo", tuttora considerato tra i più efficaci e intelligenti programmi di formazione sul cambiamento comportamentale a livello mondiale. Ogni anno, offriamo questo programma a oltre 10.000 persone in tutto il mondo. The Gap Partnership collabora oggi con alcune delle più grandi aziende del mondo, influenzandone la redditività e il valore di mercato. Tramite i nostri uffici situati in Europa, Asia-Pacifica, America e Sud Africa forniamo soluzioni di negoziazione personalizzate e miste per ciascuno dei nostri clienti. I nostri collaboratori sono appassionati di negoziazione, come lo era Steve quando diede vita all'azienda e siamo orgogliosi della nostra garanzia di qualità, coerenza e ROI.

Anche se la casetta da giardino da cui abbiamo iniziato è ormai un lontano ricordo, non ci siamo mai discostati dalla visione del nostro fondatore: la negoziazione ha il potere di cambiare non solo i risultati commerciali e le carriere, ma anche le vite.

Visione aziendale

La nostra visione consiste nel guidare il mondo della negoziazione. Desideriamo che i nostri clienti raggiungano l'eccellenza grazie alla partnership con la nostra azienda. Per raggiungere questo obiettivo, proseguiremo sulla via dell'apprendimento, della ricerca e dell'innovazione per introdurre la nostra ineguagliabile competenza in tutti gli aspetti della negoziazione. Sfrutteremo la tecnologia per essere certi di avere a disposizione la più ampia gamma possibile di soluzioni di negoziazione all'avanguardia. Perseguiremo il miglioramento continuo del nostro eccezionale ambiente di lavoro per i nostri collaboratori talentuosi. Inoltre, consolideremo il lavoro che svolgiamo con le comunità locali per aiutare i giovani a realizzare il loro potenziale. 

Perché scegliere The Gap Partnership?

Aiutiamo le persone a raggiungere il proprio potenziale

Responsabilità sociale d'impresa

Ci poniamo l'obiettivo di offrire alle persone la possibilità di sviluppare il proprio potenziale. Lavoriamo con enti benefici globali e locali che offrono agli adolescenti e ai giovani l'opportunità di realizzare le loro ambizioni e i loro obiettivi. Recentemente abbiamo collaborato con un ente benefico messicano per fornire borse di studio a bambini che altrimenti avrebbero dovuto lasciare la scuola all'età di 12 anni. Per saperne di più sullo svolgimento di quella giornata, guarda il breve filmato sulla sinistra. Siamo orgogliosi della nostra medaglia di bronzo EcoVadis, che riconosce il lavoro svolto per migliorare la nostra sostenibilità.

Direzione esecutiva

Altri leader

Graham Botwright

Chief Executive Officer

Graham è un partner fondatore che è entrato a far parte dell'azienda nel 2002. Da allora, ha supportato centinaia di clienti di una vasta gamma di settori in tutto il mondo nelle loro negoziazioni più delicate e complesse. Graham è stato fondamentale per la nostra attività poiché ha curato lo sviluppo della qualità del personale, della proprosta e del servizio della nostra azienda. È affascinato dall'arte della negoziazione e dalla psicologia che entra in gioco tra due parti che tentano di instaurare un rapporto pur avendo interessi diversi e a volte contrastanti. Graham vive nel Regno Unito ed è sposato con Carmel. I suoi hobby sono il backgammon a livello agonistico, la fotografia amatoriale e la mountain bike con cui partecipa a corse epiche nel Regno Unito e in Sudafrica.

Rachael Langley

Chief People Officer

Rachael è entrata a far parte di The Gap Partnership a giugno del 2013 con il compito di gestire l'agenda del personale e attuare strategie associate a sostegno dei nostri ambiziosi piani di crescita nell'area EMEA, in Asia e in America. Il suo amore per i viaggi e lo sviluppo dei team è stato un tema costante di tutta la sua carriera, durante la quale ha ricoperto una serie di ruoli a livello internazionale per società globali, quali Avon Cosmetics, easyJet e E.ON. Forse il suo ruolo preferito tra tutti è quello che l'ha portata a vivere nelle Filippine, dove ha implementato un programma per migliorare le capacità di vendita in tutta l'Asia Pacifica.Ora, tornata nel Regno Unito, Rachael vive nell'altrettanto accogliente città di St. Albans e adora trascorrere i fine settimana con il marito e il figlio.

Steve Gates

Fondatore ed Executive Chairman

Steve ha fondato The Gap Partnership nel 1997 e da allora ha sviluppato l'azienda affinché diventasse leader mondiale della consulenza manageriale specializzata nella negoziazione. La sua conoscenza di negoziazione, strategie, tecniche di vendita, comportamenti e psicologia ha permesso al suo team di plasmare e modellare le soluzioni negoziali più efficaci al mondo. Autore di "Il libro della negoziazione" nonché di numerosi articoli su questo tema, Steve ama condividere le sue conoscenze e dare potere ai negoziatori in tutto il mondo. Nel tempo libero, Steve ama navigare e trascorrere il tempo in mare con sua moglie, la famiglia e gli amici. 

Ann Marie Costelloe

Chief Commercial Officer

Dopo due decenni di lavoro nel campo della pubblicità, Ann Marie si è unita a The Gap Partnership nel 2015 come prima responsabile del marchio e della comunità. Durante il suo mandato, ha rinnovato completamente il marchio, creato la comunità online "The Negotiation Society" e inventato "The Negotiators", una competizione virtuale e scalabile. Successivamente, Ann Marie è stata promossa a Chief Strategy Officer, con la responsabilità di definire la direzione strategica dell'azienda e garantire che le iniziative a tutti i livelli fossero allineate ad essa. Nel settembre 2023, Ann Marie è diventata Chief Commercial Officer. Il suo principale focus ora è incentrato sulla generazione di ricavi, la crescita aziendale e la redditività. Al di fuori del lavoro, Ann Marie è impegnata nel trasportare i suoi tre figli sportivi e nel perfezionare l'arte del gin tonic perfetto versato a casa.

Pia Costea

Chief Operating Officer

Pia si è unita a The Gap Partnership come Chief Operating Officer a settembre 2023 proveniente da Dentsu International, una holding globale di marketing. Nel suo periodo in Dentsu, Pia ha ricoperto ruoli di leadership nelle operazioni, nella strategia e nella trasformazione sia in EMEA che nell'organizzazione globale. Prima di ciò, Pia è stata protagonista di alcuni dei periodi più sfidanti e rivoluzionari nell'industria musicale, guidando la trasformazione e le operazioni per EMI Music Publishing e Sony ATV. Il mantra di Pia in affari e nella vita è il progresso, non la perfezione. Originaria dalla Spagna, Pia ha vissuto e lavorato in Danimarca, nei Paesi Bassi, in Germania e nel Regno Unito. Di recente si è trasferita a Londra con il marito e le figlie ed è entusiasta di stabilirsi e godersi la vita.

Billy Scanlan

Chief Financial Officer

Billy ha iniziato a lavorare presso The Gap Partnership come Chief Financial Officer nel gennaio 2024. Porta con sé una vasta esperienza finanziaria acquisita in aziende supportate da private equity. Nel suo ruolo precedente di CFO presso The Marketing Practice, Billy ha supervisionato l'acquisizione di cinque aziende in soli 18 mesi, stabilendo un primato di mercato nel settore del marketing B2B. Prima di questo, ha contribuito alla crescita e all'uscita di imprese in diversi settori industriali, tra cui il commercio al dettaglio e i servizi pubblici.

Originario della Scozia, Billy ora vive nel sud dell'Inghilterra con la sua giovane famiglia. Attualmente, dedica la maggior parte del suo tempo al ruolo di padre, lasciando meno spazio per altri interessi come il rugby, la corsa su lunghe distanze e il ciclismo.

Lance Ward

Managing Partner, Americas

Lance vanta un background più che variegato che si estende dal lavoro per società di consulenza come McKinsey e Arthur Andersen, fino alla proprietà e alla vendita di un'azienda propria. Prima del suo ruolo attuale, Lance ha condotto attività di vendita al dettaglio, specialistiche e di consulenza per le Americhe, lavorando con numerose organizzazioni Fortune 500 e offrendo capacità di sviluppo e pianificazione strategica. In qualità di Senior Partner, Lance è responsabile per lo sviluppo e l'attuazione della strategia nelle Americhe. Grazie a Lance, i team di vendita e consegna possono collaborare con i nostri clienti in modo da garantire il successo delle loro principali iniziative strategiche.

Emma Weare

Global Head of Brand and Marketing

Emma ha lavorato nella pubblicità da vent'anni, creando strategie e campagne per marchi quali British Airways, Axe e Whitbread. È entrata a far parte di The Gap Parnership nel 2015, inizialmente per contribuire al riposizionamento globale del marchio, e in seguito come secondo membro del nuovo reparto marketing. Emma ora è a capo di marchio e marketing a livello globale e dirige un team di specialisti con ampie responsabilità in ambito digitale, social, contenuti, eventi, innovazione del prodotto, ricerche di mercato e leadership di pensiero. Emma inoltre lavora con l'azienda social Debate Mate, uno dei partner del CSR di The Gap Partnership. Fuori dal contesto professionale, Emma ama praticare il nuoto e lo yoga, oltre a passare il tempo con la famiglia, il cane, e i suoi amici.

Graham Stimpson

Managing Partner, Excellence

Graham ha trascorso circa vent'anni nel mondo dei beni di consumo, settore in cui ha diretto team di vendita e collaborato con i principali rivenditori di generi alimentari al dettaglio e fornitori di servizi di ristorazione. Ha incontrato The Gap Partnership la prima volta come cliente e partecipante al programma "Il negoziatore perfetto". Ora dirige la nostra proposta di vendite globali. Nutre una grande passione per la musica dal vivo di diversi generi, tanto che sua moglie ha pensato di regalargli per il compleanno una serie di lezioni di chitarra grazie alle quali può ora esibirsi spesso in serate open mic.

Kevin Lecompte

Global Head of Enterprise Tools

Kevin vanta un'esperienza ultra trentennale in consulenza gestionale maturata sia nelle Big 5, dove si è occupato di sviluppo della strategia e servizi consultivi, che in boutique della consulenza. È entrato a far parte di The Gap Partnership nel 2012 alla guida della divisione di consulenza globale, come responsabile del programma di cultura dello sviluppo delle negoziazioni finalizzato a imprimere una svolta nell'attività del cliente, offrendo strategie migliorative ed eseguendo negoziazioni in tutto il mondo. In qualità di Senior Partner, è ora a capo delle soluzioni Enterprise di TGP e durante il suo tempo libero Kevin dà una mano nella fattoria di famiglia, cercando di rimanere in contatto con i suoi tre figli sui campi da tennis e da golf.

Rob Bedwell

Global Head of Solutions

Rob è entrato a far parte di The Gap Partnership nel 2010. In precedenza, ha progettato simulatori di volo, lavorato per Dyson e fondato RS Components in Giappone. Rob ha diretto un team di 55 consulenti esperti per UKTI, aiutando le società a esportare in Cina, Giappone, Iran e Stati Uniti In tempi di scarsità, Rob ha reperito, quotato e negoziato oltre 100.000 SKU elettronici da tutto il mondo. Fuori dal contesto lavorativo, Rob ama vivere in modo avventuroso e ha partecipato a una gara di yacht in Giappone, arrivando 3° nel programma di supporto Race of Champions nel 2008.

Graham Botwright

Chief Executive Officer

Graham è un partner fondatore che è entrato a far parte dell'azienda nel 2002. Da allora, ha supportato centinaia di clienti di una vasta gamma di settori in tutto il mondo nelle loro negoziazioni più delicate e complesse. Graham è stato fondamentale per la nostra attività poiché ha curato lo sviluppo della qualità del personale, della proprosta e del servizio della nostra azienda. È affascinato dall'arte della negoziazione e dalla psicologia che entra in gioco tra due parti che tentano di instaurare un rapporto pur avendo interessi diversi e a volte contrastanti. Graham vive nel Regno Unito ed è sposato con Carmel. I suoi hobby sono il backgammon a livello agonistico, la fotografia amatoriale e la mountain bike con cui partecipa a corse epiche nel Regno Unito e in Sudafrica.

Rachael Langley

Chief People Officer

Rachael è entrata a far parte di The Gap Partnership a giugno del 2013 con il compito di gestire l'agenda del personale e attuare strategie associate a sostegno dei nostri ambiziosi piani di crescita nell'area EMEA, in Asia e in America. Il suo amore per i viaggi e lo sviluppo dei team è stato un tema costante di tutta la sua carriera, durante la quale ha ricoperto una serie di ruoli a livello internazionale per società globali, quali Avon Cosmetics, easyJet e E.ON. Forse il suo ruolo preferito tra tutti è quello che l'ha portata a vivere nelle Filippine, dove ha implementato un programma per migliorare le capacità di vendita in tutta l'Asia Pacifica.Ora, tornata nel Regno Unito, Rachael vive nell'altrettanto accogliente città di St. Albans e adora trascorrere i fine settimana con il marito e il figlio.

Steve Gates

Fondatore ed Executive Chairman

Steve ha fondato The Gap Partnership nel 1997 e da allora ha sviluppato l'azienda affinché diventasse leader mondiale della consulenza manageriale specializzata nella negoziazione. La sua conoscenza di negoziazione, strategie, tecniche di vendita, comportamenti e psicologia ha permesso al suo team di plasmare e modellare le soluzioni negoziali più efficaci al mondo. Autore di "Il libro della negoziazione" nonché di numerosi articoli su questo tema, Steve ama condividere le sue conoscenze e dare potere ai negoziatori in tutto il mondo. Nel tempo libero, Steve ama navigare e trascorrere il tempo in mare con sua moglie, la famiglia e gli amici. 

Ann Marie Costelloe

Chief Commercial Officer

Dopo due decenni di lavoro nel campo della pubblicità, Ann Marie si è unita a The Gap Partnership nel 2015 come prima responsabile del marchio e della comunità. Durante il suo mandato, ha rinnovato completamente il marchio, creato la comunità online "The Negotiation Society" e inventato "The Negotiators", una competizione virtuale e scalabile. Successivamente, Ann Marie è stata promossa a Chief Strategy Officer, con la responsabilità di definire la direzione strategica dell'azienda e garantire che le iniziative a tutti i livelli fossero allineate ad essa. Nel settembre 2023, Ann Marie è diventata Chief Commercial Officer. Il suo principale focus ora è incentrato sulla generazione di ricavi, la crescita aziendale e la redditività. Al di fuori del lavoro, Ann Marie è impegnata nel trasportare i suoi tre figli sportivi e nel perfezionare l'arte del gin tonic perfetto versato a casa.

Pia Costea

Chief Operating Officer

Pia si è unita a The Gap Partnership come Chief Operating Officer a settembre 2023 proveniente da Dentsu International, una holding globale di marketing. Nel suo periodo in Dentsu, Pia ha ricoperto ruoli di leadership nelle operazioni, nella strategia e nella trasformazione sia in EMEA che nell'organizzazione globale. Prima di ciò, Pia è stata protagonista di alcuni dei periodi più sfidanti e rivoluzionari nell'industria musicale, guidando la trasformazione e le operazioni per EMI Music Publishing e Sony ATV. Il mantra di Pia in affari e nella vita è il progresso, non la perfezione. Originaria dalla Spagna, Pia ha vissuto e lavorato in Danimarca, nei Paesi Bassi, in Germania e nel Regno Unito. Di recente si è trasferita a Londra con il marito e le figlie ed è entusiasta di stabilirsi e godersi la vita.

Billy Scanlan

Chief Financial Officer

Billy ha iniziato a lavorare presso The Gap Partnership come Chief Financial Officer nel gennaio 2024. Porta con sé una vasta esperienza finanziaria acquisita in aziende supportate da private equity. Nel suo ruolo precedente di CFO presso The Marketing Practice, Billy ha supervisionato l'acquisizione di cinque aziende in soli 18 mesi, stabilendo un primato di mercato nel settore del marketing B2B. Prima di questo, ha contribuito alla crescita e all'uscita di imprese in diversi settori industriali, tra cui il commercio al dettaglio e i servizi pubblici.

Originario della Scozia, Billy ora vive nel sud dell'Inghilterra con la sua giovane famiglia. Attualmente, dedica la maggior parte del suo tempo al ruolo di padre, lasciando meno spazio per altri interessi come il rugby, la corsa su lunghe distanze e il ciclismo.

Lance Ward

Managing Partner, Americas

Lance vanta un background più che variegato che si estende dal lavoro per società di consulenza come McKinsey e Arthur Andersen, fino alla proprietà e alla vendita di un'azienda propria. Prima del suo ruolo attuale, Lance ha condotto attività di vendita al dettaglio, specialistiche e di consulenza per le Americhe, lavorando con numerose organizzazioni Fortune 500 e offrendo capacità di sviluppo e pianificazione strategica. In qualità di Senior Partner, Lance è responsabile per lo sviluppo e l'attuazione della strategia nelle Americhe. Grazie a Lance, i team di vendita e consegna possono collaborare con i nostri clienti in modo da garantire il successo delle loro principali iniziative strategiche.

Emma Weare

Global Head of Brand and Marketing

Emma ha lavorato nella pubblicità da vent'anni, creando strategie e campagne per marchi quali British Airways, Axe e Whitbread. È entrata a far parte di The Gap Parnership nel 2015, inizialmente per contribuire al riposizionamento globale del marchio, e in seguito come secondo membro del nuovo reparto marketing. Emma ora è a capo di marchio e marketing a livello globale e dirige un team di specialisti con ampie responsabilità in ambito digitale, social, contenuti, eventi, innovazione del prodotto, ricerche di mercato e leadership di pensiero. Emma inoltre lavora con l'azienda social Debate Mate, uno dei partner del CSR di The Gap Partnership. Fuori dal contesto professionale, Emma ama praticare il nuoto e lo yoga, oltre a passare il tempo con la famiglia, il cane, e i suoi amici.

Graham Stimpson

Managing Partner, Excellence

Graham ha trascorso circa vent'anni nel mondo dei beni di consumo, settore in cui ha diretto team di vendita e collaborato con i principali rivenditori di generi alimentari al dettaglio e fornitori di servizi di ristorazione. Ha incontrato The Gap Partnership la prima volta come cliente e partecipante al programma "Il negoziatore perfetto". Ora dirige la nostra proposta di vendite globali. Nutre una grande passione per la musica dal vivo di diversi generi, tanto che sua moglie ha pensato di regalargli per il compleanno una serie di lezioni di chitarra grazie alle quali può ora esibirsi spesso in serate open mic.

Kevin Lecompte

Global Head of Enterprise Tools

Kevin vanta un'esperienza ultra trentennale in consulenza gestionale maturata sia nelle Big 5, dove si è occupato di sviluppo della strategia e servizi consultivi, che in boutique della consulenza. È entrato a far parte di The Gap Partnership nel 2012 alla guida della divisione di consulenza globale, come responsabile del programma di cultura dello sviluppo delle negoziazioni finalizzato a imprimere una svolta nell'attività del cliente, offrendo strategie migliorative ed eseguendo negoziazioni in tutto il mondo. In qualità di Senior Partner, è ora a capo delle soluzioni Enterprise di TGP e durante il suo tempo libero Kevin dà una mano nella fattoria di famiglia, cercando di rimanere in contatto con i suoi tre figli sui campi da tennis e da golf.

Rob Bedwell

Global Head of Solutions

Rob è entrato a far parte di The Gap Partnership nel 2010. In precedenza, ha progettato simulatori di volo, lavorato per Dyson e fondato RS Components in Giappone. Rob ha diretto un team di 55 consulenti esperti per UKTI, aiutando le società a esportare in Cina, Giappone, Iran e Stati Uniti In tempi di scarsità, Rob ha reperito, quotato e negoziato oltre 100.000 SKU elettronici da tutto il mondo. Fuori dal contesto lavorativo, Rob ama vivere in modo avventuroso e ha partecipato a una gara di yacht in Giappone, arrivando 3° nel programma di supporto Race of Champions nel 2008.